COSMETOVIGILANCIA

De acordo com a definição conferida pela Legislação vigente, Cosméticos, Produtos de Higiene e Perfumes “são preparações constituídas por substâncias naturais ou sintéticas, de uso externo nas diversas partes do corpo humano, pele, sistema capilar, unhas, lábios, órgãos genitais externos, dentes e membranas mucosas da cavidade oral, com o objetivo exclusivo ou principal de limpá-los, perfumá-los, alterar sua aparência e/ou corrigir odores corporais e/ou protegê-los ou mantê-los em bom estado” (ANVISA, 2003)

Uma vez que o produto cosmético é de livre acesso ao consumidor, o mesmo deve ser seguro nas condições normais ou razoavelmente previsíveis de uso.

Quando ocorre um evento adverso relacionado a um cosmético, várias atitudes podem ser tomadas pelo consumidor, desde simplesmente descartar o produto até acionar a empresa judicialmente procurando reparo material (Monteiro, E.O; RBM,2008).

A Cosmetovigilancia, adaptada a partir da vigilância dos medicamentos, visa detectar, avaliar e prevenir as possíveis reações adversas relacionadas à utilização de cosméticos.

Muitas vezes ouvimos dizer que cosméticos são inócuos, que não causam problemas e que portanto, tal vigilância pós comercialização não se faz necessária.

Isto é parcialmente verdadeiro, uma vez que os cosméticos na grande maioria das vezes produzem sintomatologia leve e auto-limitada.

Entretanto num percentual talvez não acentuado, as manifestações podem ser importantes, causando tal incômodo ao paciente que ele com certeza exigirá um reparo.

Nesta situação, o que ele menos gostaria de ouvir do serviço de atendimento ao consumidor, é que o produto é seguro e que ele deve procurar outra causa para seu problema.

Receber esta notificação e avaliá-la posteriormente, pode ser decisivo para a conclusão de que determinado ingrediente, que pode ser uma fragrância por exemplo, tem causado queixas semelhantes em determinado grupo populacional, e que portanto, deve ser retirada ou substituída na formulação.

A Toxiclin, está pronta para atender todas as suas necessidade e expectativas relacionadas à cosmetovigilancia, desde um treinamento "in company" para sua equipe, até o desenvolvimento de uma operação completa para sua empresa.

Entre em contato conosco por email ou telefone e venha nos visitar.